hysjhysj

Salgsvilkår

Parter

Selger
Org.nr.
Adresse
Telefon
E-post

Kjøper er den som bestiller og betaler. Vilkårene gjelder kjøp på denne nettsiden.

Hva vi selger

Oppskrift til ett trådbilde (digital)

Verktøyet er gratis å bruke, og du ser hele trådbildet før du kjøper. Oppskriften gjelder det designet du har laget, og inneholder:

Bildene i verktøyet er en simulering. Det ferdige trådbildet avhenger av tråden, malingen og hvor nøyaktig spikrene settes, og blir ikke helt likt.

Ferdige trådbilder og byggesett kan ikke kjøpes ennå. Sender du et bestillingsønske, er det ikke bindende for noen av partene.

Pris

Prisene står i norske kroner og er totalpriser. Det kommer ingen gebyrer eller frakt i tillegg.

Betaling

Du betaler når du kjøper, med kort (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay eller Vipps. Kortbetaling behandles av Stripe og Vipps-betaling av Vipps MobilePay. Vi får aldri kortopplysningene dine. Du får kvittering på e-post.

Levering

Oppskriften leveres digitalt med en gang betalingen er gjennomført: den låses opp i verktøyet, og du kan laste ned alle filene. Vi tar vare på oppskriften, så lenken fra betalingen åpner den igjen i hvilken som helst nettleser. Oppskriftsfilen gjør det samme uten nett.

Får du ikke tilgang etter at du har betalt, send oss kvitteringen, så ordner vi det.

Angrerett

Ved kjøp på nett har du vanligvis 14 dagers angrerett etter angrerettloven. For digitalt innhold som leveres med en gang, gjelder et unntak (angrerettloven § 22 bokstav n): angreretten faller bort når leveringen har startet, hvis du på forhånd uttrykkelig har samtykket til det og bekreftet at du vet at angreretten da går tapt.

Dette bekrefter du i kjøpsvinduet før du betaler. Uten samtykket kan du ikke fullføre kjøpet.

Retur

Digitalt innhold kan ikke leveres tilbake. Har du ved en feil kjøpt samme oppskrift to ganger, får du pengene tilbake for det ene kjøpet.

Reklamasjon

Er filene feil, virker de ikke, eller svarer de ikke til det som ble vist før kjøpet, kan du klage (reklamere) etter forbrukerkjøpsloven. Gi beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, og senest to år etter kjøpet. Skriv hva som er feil, og legg ved kvitteringen.

Vi retter feilen eller leverer på nytt så raskt vi kan. Går ikke det, får du prisavslag eller pengene tilbake.

Personopplysninger

Bildet du laster opp, blir i nettleseren din og sendes ikke til oss. Når du kjøper en oppskrift, lagrer vi den, med trådbildet og spraymalen som er laget fra bildet, så du kan åpne den igjen. Ved betaling får vi e-postadressen din og beløpet fra Stripe eller Vipps, og vi bruker dem bare til kvittering, lenken til oppskriften og kundeservice. Sender du et bestillingsønske, lagrer vi navn, e-post, postnummer, kommentar og designvalg for å kunne svare deg. Be oss om å slette opplysningene når du vil.

Konfliktløsning

Ta kontakt med oss først, så finner vi som regel en løsning. Blir vi ikke enige, kan du klage til Forbrukerrådet, som mekler gratis. Fører ikke meklingen fram, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder.

Gjelder fra 8. oktober 2026.